Confidentialité

Chez Monsieur Charles, nous prenons la confidentialité de nos clients très au sérieux et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Nous nous conformons à toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), pour garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à vos droits.

Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse, email et détails de paiement. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre commande et vous fournir la meilleure expérience client possible. Nous utilisons également vos informations pour améliorer notre site web et nos services, et pour vous tenir informé des actualités et promotions.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous ne partageons vos informations qu'avec des tiers nécessaires au traitement de votre commande, tels que les processeurs de paiement et les entreprises de livraison, et nous nous assurons que ces tiers ont en place des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou d'effacer vos informations personnelles, ainsi que le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos informations. Vous avez également le droit à la portabilité des données, ce qui vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format lisible par machine. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à business@monsieur-charles.com.

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